有家長反映,在超市購物時,年幼的孩子險些將包裝酷似食品的化妝品當(dāng)作零食誤食。這一事件引發(fā)了公眾對當(dāng)前市場上部分化妝品包裝設(shè)計安全性的擔(dān)憂。
走進(jìn)商超的日化貨架,琳瑯滿目的商品中,一些化妝品的外觀設(shè)計確實容易讓人產(chǎn)生混淆。有的潤唇膏被做成棒棒糖或水果軟糖的形狀,色彩鮮艷,外層還有透明的糖紙包裝;有的面膜產(chǎn)品,其獨立小包裝與果凍、果汁吸吸凍如出一轍,圖案清新可愛;甚至有些身體乳、護(hù)手霜的管狀包裝,從尺寸、材質(zhì)到配色,都與常見的牙膏、酸奶條高度相似。這些設(shè)計雖然頗具創(chuàng)意,能吸引年輕消費者,尤其是女性的目光,但對于辨識能力尚不完善的兒童而言,卻潛藏著不小的風(fēng)險。
兒童天性好奇,尤其對色彩鮮艷、形狀可愛的物品充滿興趣。他們尚不能完全理解商品標(biāo)簽上的文字說明,主要依靠視覺外觀來判斷物品屬性。當(dāng)化妝品被設(shè)計成與日常零食幾乎無異的模樣時,孩子極有可能將其誤認(rèn)為是可以吃的東西,從而發(fā)生誤擰、誤吸甚至誤食的情況。一旦發(fā)生誤食,即使是標(biāo)榜天然成分的化妝品,其內(nèi)的化學(xué)成分、香精、防腐劑等也可能對兒童嬌嫩的身體造成傷害,后果不堪設(shè)想。
這一現(xiàn)象背后,反映了部分商家在追求產(chǎn)品外觀創(chuàng)新和營銷噱頭時,可能忽視了最基本的安全責(zé)任。將化妝品“食品化”包裝,固然能在社交媒體上獲得更多曝光,吸引消費者購買,但這種設(shè)計導(dǎo)向是否以犧牲潛在的安全隱患為代價,值得深思。我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實,并有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址,對于使用不當(dāng)容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。過于模仿食品的化妝品包裝,是否盡到了充分的、對特殊人群(如兒童)的警示義務(wù),可能存在爭議。
要防范此類風(fēng)險,需要多方共同努力:
- 生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)強化責(zé)任意識:在產(chǎn)品設(shè)計階段,就應(yīng)將安全性,特別是對兒童的安全性納入重要考量。避免使用與食品極度相似的外形、材質(zhì)和圖案。即使設(shè)計上有創(chuàng)新,也必須在包裝的顯著位置添加清晰、醒目的“非食品”、“勿食用”或“請置于兒童無法觸及處”等警示標(biāo)識。
- 監(jiān)管部門需加強引導(dǎo)與規(guī)范:相關(guān)市場監(jiān)管部門可以針對此類易混淆產(chǎn)品的包裝設(shè)計出臺更細(xì)致的指導(dǎo)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn),明確化妝品包裝與食品包裝應(yīng)有足夠的區(qū)分度,從源頭上減少誤導(dǎo)的可能性。加強市場巡查,對可能造成嚴(yán)重誤導(dǎo)的產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險提示或要求整改。
- 商超應(yīng)優(yōu)化貨架擺放:零售商在陳列商品時,應(yīng)有意識地將這類外形特殊的化妝品與食品區(qū)域做明顯區(qū)隔,避免混合擺放。在貨架旁也可以設(shè)置必要的提示標(biāo)語,提醒家長注意。
- 家長務(wù)必提高警惕:作為監(jiān)護(hù)人,家長在攜帶兒童購物時,應(yīng)格外留意貨架上那些“似曾相識”的“零食”,及時教育孩子辨別。在家庭中,所有化妝品、洗滌用品等都應(yīng)妥善存放在兒童無法輕易打開或取用的地方,從根本上杜絕誤觸誤食的可能。
產(chǎn)品的創(chuàng)意與美觀不應(yīng)以安全為代價。當(dāng)孩子的安全與商家的營銷創(chuàng)意放在天平兩端時,孰輕孰重,答案不言自明。期待一個更具責(zé)任感的設(shè)計和消費環(huán)境,讓創(chuàng)意在安全的邊界內(nèi)綻放,讓我們的貨架對兒童而言更加清晰、友好。